Lowongan Kerja PT Maesindo Indonesia

PT Maesindo Indonesia merupakan perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang manufaktur produk kertas dan nonwoven yang digunakan di berbagai industri. Berlokasi di Yogyakarta, perusahaan ini telah berhasil mengekspor produknya ke lebih dari 50 negara. Saat ini, PT Maesindo Indonesia membuka lowongan untuk posisi Telemarketing di Yogyakarta, yang bertujuan untuk memperluas pasar dan mendukung peningkatan penjualan perusahaan melalui strategi telekomunikasi yang efektif.

Posisi Telemarketing di PT Maesindo Indonesia adalah peran kunci dalam menghubungi calon pelanggan potensial dan memperkenalkan produk-produk perusahaan. Tugas utama telemarketer adalah membangun hubungan yang baik dengan calon pelanggan melalui komunikasi yang efektif. Posisi ini cocok bagi individu yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan target. Selain itu, posisi ini juga menawarkan prospek karir yang baik dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Tujuan

• Meningkatkan jumlah prospek pelanggan melalui panggilan telepon dan email secara aktif.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai dengan produk perusahaan.
• Meningkatkan penjualan dengan mempromosikan produk kepada calon pelanggan yang tertarget.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan potensial dan klien lama.
• Mengumpulkan dan menyusun data pelanggan potensial untuk kebutuhan tindak lanjut penjualan.
• Menjaga pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditentukan oleh perusahaan.
• Melakukan follow-up kepada pelanggan yang telah dihubungi untuk memastikan kepuasan dan minat pembelian.
• Menyampaikan informasi mengenai penawaran, diskon, dan promo terbaru kepada pelanggan secara tepat.

Tanggung Jawab

• Melakukan panggilan telepon kepada calon pelanggan untuk menawarkan produk perusahaan.
• Mengidentifikasi peluang penjualan melalui komunikasi yang efektif dengan calon pelanggan.
• Membuat laporan harian mengenai hasil panggilan dan pencapaian target penjualan.
• Memastikan pelanggan memahami manfaat dan keunggulan produk yang ditawarkan.
• Mengelola dan memperbarui basis data pelanggan secara berkala untuk kebutuhan tindak lanjut.
• Menjaga etika komunikasi yang profesional saat berinteraksi dengan pelanggan melalui telepon.
• Memberikan feedback kepada tim penjualan mengenai tren dan kebutuhan pasar yang didapat dari komunikasi dengan pelanggan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang telemarketing atau penjualan minimal 1 tahun (lebih diutamakan).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan dengan pelanggan melalui telepon.
• Mampu bekerja dengan target penjualan dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai hasil.
• Kemampuan mendengarkan yang baik dan dapat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak penjualan seperti CRM.
• Kemampuan dalam negosiasi dan persuasi yang efektif.
• Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga kualitas komunikasi dengan pelanggan.
• Memiliki sikap profesional dan etika kerja yang baik.

Berkas yang Dibutuhkan

• Curriculum Vitae (CV) terbaru dengan rincian pengalaman kerja dan pendidikan.
• Surat Lamaran Kerja yang ditujukan kepada HRD PT Maesindo Indonesia.
• Fotokopi KTP dan NPWP yang masih berlaku.
• Fotokopi ijazah terakhir yang telah dilegalisir.
• Pas foto ukuran 4×6 terbaru.
• Referensi kerja dari perusahaan sebelumnya (jika ada).
• Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.

Harapan Kinerja

• Mampu mencapai target penjualan bulanan yang telah ditetapkan oleh perusahaan melalui panggilan telemarketing.
• Memastikan semua prospek yang dihubungi mendapatkan informasi yang jelas dan lengkap tentang produk yang ditawarkan.
• Menyusun laporan harian yang detail mengenai hasil penjualan dan perkembangan calon pelanggan.
• Menjaga komunikasi yang baik dengan calon pelanggan dan memastikan follow-up dilakukan secara konsisten.
• Berkomunikasi secara efektif dengan tim penjualan untuk meningkatkan strategi penjualan yang lebih baik.
• Mengidentifikasi masalah dan kendala dalam proses penjualan serta memberikan solusi yang sesuai.
• Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu.

Benefit dan Kompensasi

• Gaji pokok yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
• Tunjangan transportasi dan makan harian untuk mendukung kebutuhan karyawan selama bekerja.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan yang mencakup rawat inap dan rawat jalan.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan yang telah ditetapkan.
• Pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk mendukung karir karyawan di bidang penjualan dan telemarketing.
• Cuti tahunan yang sesuai dengan peraturan perusahaan dan undang-undang yang berlaku.
• Kesempatan untuk berkembang dalam karir telemarketing dan penjualan dengan potensi kenaikan jabatan.

Tantangan dan Peluang

• Menghadapi berbagai karakter calon pelanggan melalui telepon dan menjaga komunikasi yang profesional.
• Menjalankan tugas telemarketing dengan tetap menjaga motivasi untuk mencapai target penjualan setiap bulan.
• Peluang untuk memperluas jaringan pelanggan dan meningkatkan keterampilan komunikasi serta penjualan.
• Mengelola waktu dan prioritas dengan baik agar dapat mencapai target harian yang telah ditentukan.
• Mengatasi tantangan dalam menghadapi calon pelanggan yang skeptis terhadap produk yang ditawarkan.
• Peluang untuk meningkatkan pengetahuan tentang pasar dan kebutuhan pelanggan yang dapat mendukung strategi penjualan.
• Membiasakan diri dengan teknologi dan sistem telemarketing yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi kerja.

Kesimpulan

Posisi Telemarketing di PT Maesindo Indonesia, Yogyakarta, merupakan kesempatan yang menarik bagi mereka yang ingin berkarir di bidang penjualan dan telekomunikasi. Dengan tanggung jawab utama dalam meningkatkan jumlah prospek dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, posisi ini menuntut keterampilan komunikasi yang kuat serta kemampuan untuk bekerja dengan target. Selain prospek karir yang baik, posisi ini juga menawarkan kompensasi yang kompetitif dan berbagai benefit yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Bagi Anda yang memiliki motivasi tinggi dalam mencapai target penjualan dan ingin mengembangkan karir di industri telemarketing, lowongan ini dapat menjadi peluang karir yang sangat menjanjikan. Bergabung dengan PT Maesindo Indonesia akan memberikan pengalaman berharga dalam mengelola penjualan melalui telekomunikasi serta kesempatan untuk berkembang di perusahaan yang terus tumbuh.