PT Global Digital Niaga Tbk Claim Management Intern Jakarta

Bergabunglah dengan PT Global Digital Niaga Tbk (E-commerce) dan kembangkan karier Anda sebagai Claim Management Intern di Jakarta. Posisi ini menawarkan Loker untuk belajar dan berkontribusi dalam proses manajemen klaim, yang merupakan aspek penting dalam dunia e-commerce.

Anda akan mendapatkan pengalaman langsung dalam menangani klaim pelanggan, meningkatkan kemampuan komunikasi dan problem-solving, serta membangun jaringan profesional di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia.

 Lowongan Kerja PT Global Digital Niaga Tbk sebagai Claim Management Intern

Bagi kamu yang ingin membangun karier di bidang e-commerce dan memiliki minat di bidang manajemen klaim, PT Global Digital Niaga Tbk (E-commerce) membuka loker untukmu! Bergabunglah sebagai Claim Management Intern dan dapatkan pengalaman berharga dalam menangani proses klaim di salah satu perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia.

Deskripsi Posisi

Sebagai Claim Management Intern, kamu akan berperan penting dalam membantu tim Claim Management dalam menangani berbagai proses klaim, mulai dari penerimaan, verifikasi, hingga penyelesaian klaim. Kamu akan terlibat langsung dalam menangani berbagai macam kasus klaim, belajar dari para profesional, dan mengembangkan kemampuanmu dalam menyelesaikan masalah.

• Menangani dan memproses klaim yang diajukan oleh pelanggan, baik melalui email, telepon, atau platform online.
• Memeriksa dan memverifikasi dokumen klaim untuk memastikan kelengkapan dan keabsahannya.
• Melakukan investigasi terhadap kasus klaim yang kompleks dan memerlukan penyelidikan lebih lanjut.
• Berkoordinasi dengan tim terkait, seperti tim Customer Service, Logistik, dan Legal, untuk menyelesaikan klaim.
• Membuat laporan klaim dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan area yang perlu ditingkatkan.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi kebijakan dan prosedur manajemen klaim.

Selama masa magang, kamu akan memiliki kesempatan untuk mempelajari berbagai aspek manajemen klaim, seperti:

• Mengenal berbagai jenis klaim dan penyebabnya.
• Memahami alur proses klaim dari awal hingga akhir.
• Menerapkan strategi dan teknik penanganan klaim yang efektif.
• Menggunakan sistem dan aplikasi manajemen klaim.
• Berkolaborasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah klaim.

Kontribusimu dalam tim Claim Management akan sangat berharga, seperti:

• Meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penanganan klaim.
• Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan klaim.
• Memberikan rekomendasi untuk perbaikan proses dan sistem manajemen klaim.

Target utama yang diharapkan dapat dicapai selama masa magang adalah:

• Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam manajemen klaim.
• Mampu menangani kasus klaim dengan profesional dan efisien.
• Memberikan kontribusi positif terhadap tim Claim Management.

Kriteria Calon Intern

Untuk dapat bergabung sebagai Claim Management Intern, kamu perlu memenuhi kriteria berikut:

Kualifikasi

• Mahasiswa aktif minimal semester 5 dari berbagai jurusan, terutama yang memiliki minat di bidang manajemen, hukum, atau bisnis.

Pendidikan

• Memiliki nilai akademik yang baik.

Pengalaman Kerja

• Diutamakan memiliki pengalaman dalam bidang customer service atau penanganan klaim.

Kemampuan dan Skill

• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
• Teliti, detail, dan bertanggung jawab.
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang inovatif.

Benefit Menjadi Intern

Menjadi Claim Management Intern di PT Global Digital Niaga Tbk (E-commerce) tidak hanya memberikan pengalaman berharga, tetapi juga berbagai benefit menarik, seperti:

• Gaji dan tunjangan yang kompetitif.
• Lingkungan kerja yang profesional dan inovatif.
• Kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama para profesional di bidangnya.

Kami menyediakan program pengembangan dan pelatihan yang dirancang khusus untuk membantu para intern dalam meningkatkan kemampuan dan keterampilan mereka, seperti:

• Pelatihan tentang manajemen klaim dan best practices.
• Pelatihan tentang sistem dan aplikasi manajemen klaim.
• Pelatihan tentang komunikasi dan interpersonal skills.
• Mentoring dan bimbingan dari para profesional di tim Claim Management.

Sebagai intern, kamu akan memiliki kesempatan untuk:

• Menerapkan ilmu dan teori yang dipelajari di bangku kuliah dalam dunia kerja yang nyata.
• Membangun jaringan profesional dan mendapatkan pengalaman berharga di perusahaan e-commerce terkemuka.
• Meningkatkan peluang karir di masa depan.

Dokumen yang Dibutuhkan

Kesimpulan

Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk mengembangkan karier Anda di bidang e-commerce. Segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari tim PT Global Digital Niaga Tbk (E-commerce) yang inovatif. Bergabunglah dengan kami dan ciptakan dampak positif dalam dunia e-commerce Indonesia!