PT Pyridam Farma Tbk sebuah perusahaan terkemuka di bidang produksi dan pengembangan obat-obatan serta perdagangan peralatan medis, membuka kesempatan kerja bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam industri kesehatan. Berlokasi di Jakarta Selatan, perusahaan ini terus berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi yang mendukung kesehatan masyarakat. Saat ini, PT Pyridam Farma Tbk sedang mencari individu berbakat untuk mengisi posisi Customer Service, yang akan menjadi garda terdepan dalam menjalin komunikasi dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
Kesempatan berkarir di PT Pyridam Farma Tbk bukan hanya tentang mendapatkan pekerjaan, tetapi juga tentang bergabung dengan tim yang berorientasi pada inovasi dan perkembangan. Dengan memegang peranan penting sebagai Customer Service, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga serta kesempatan untuk mengembangkan keterampilan interpersonal dan komunikasi dalam lingkungan yang inovatif. Mari bergabung dan kembangkan karir Anda di industri farmasi yang penuh tantangan ini!
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Sebagai Customer Service di PT Pyridam Farma Tbk, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Anda akan menjadi penyalur informasi mengenai produk dan layanan perusahaan serta menangani segala pertanyaan atau keluhan yang diajukan oleh pelanggan. Tanggung jawab ini sangat penting untuk menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan.
- Menerima dan menanggapi pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi detail mengenai produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Menangani keluhan dan memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan.
- Melakukan pencatatan dan pelaporan mengenai interaksi dengan pelanggan untuk analisis lebih lanjut.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Calon pekerja untuk posisi Customer Service di PT Pyridam Farma Tbk harus memenuhi beberapa kriteria yang telah ditentukan. Kriteria ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih memiliki kemampuan dan sikap yang sesuai untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Pendidikan minimal D3 di bidang apa pun, diutamakan komunikasi atau pemasaran.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pandai berinteraksi dan memiliki keterampilan interpersonal yang kuat.
- Pengalaman kerja di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Memiliki sikap proaktif dan mampu bekerja dalam tekanan.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Pyridam Farma Tbk, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting yang akan menjadi bagian dari proses seleksi. Dokumen-dokumen ini diperlukan untuk memastikan bahwa semua informasi yang Anda berikan adalah akurat dan lengkap.
- CV terbaru yang mencakup pengalaman kerja dan pendidikan.
- Surat lamaran yang menjelaskan motivasi Anda melamar posisi ini.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai terakhir.
- Fotokopi KTP atau identitas diri yang sah.
- Dokumen pendukung lainnya (jika ada), seperti sertifikat pelatihan atau pengalaman kerja sebelumnya.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Pyridam Farma Tbk sebagai Customer Service tidak hanya memberikan Anda kesempatan untuk berkembang, tetapi juga berbagai manfaat yang menarik. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi karyawan agar mereka dapat bekerja dengan optimal.
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Bonus kinerja berdasarkan evaluasi bulanan.
Kesimpulan
Dengan berbagai kesempatan dan manfaat yang ditawarkan, PT Pyridam Farma Tbk membuka pintu bagi Anda yang ingin berkarir di bidang customer service. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang berkomitmen pada kesehatan masyarakat. Segera siapkan dokumen Anda dan lamar posisi ini untuk memulai perjalanan karir yang menjanjikan!